A troca dos hidrômetros, que são aparelhos que medem o consumo mensal de água nas residências, iniciou na segunda-feira (6), com previsão de instalação de 237,4 mil novos equipamentos, sem custo adicional ao consumidor.
Esta troca de equipamentos foi recomendada do Inmetro - Instituto Nacional de Metrologia, Qualidade e Tecnologia e, da Agergs - Agência Estadual de Regulação dos Serviços Públicos Delegados do Rio Grande do Sul, a orientação é de que o período para substituição não exceda sete anos e que seja realizada por profissionais autorizados.
Mas os consumidores precisam estar atentos pois as equipes da Corsan que chegarem nas residências para realizar a troca do equipamento devem estar identificadas. Solicite a credencial do profissional e o número de protocolo da execução do serviço, como orientou o Diretor Comercial da Corsan, Luiz Nóbrega.
Os novos hidrômetros possuem lacre e etiqueta de certificação e segurança. O lacre NÃO pode ser removido, e a violação acarreta penalidades ao responsável pelo aparelho, como taxa de reposição da peça ou multa (determinada pela Agergs)
*Em caso de dano acidental, quebra ou mau funcionamento do hidrômetro, o cliente deve entrar em contato com a Corsan pelo site www.corsan.com.br/cliente ou pelo app Corsan.
Fonte: Site da Corsan.
Crédito: Corsan.
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